1
QUOTE(Something @ May 3 2010, 09:41 PM) <{POST_SNAPBACK}>
ผมก็เคยโดนครับ แต่ไม่ กรณีเบื้องลึกขนาดนี้
เกีย่วกะไฟแดงนี่ล่ะ เข็ดละครับ
เกีย่วกะไฟแดงนี่ล่ะ เข็ดละครับ
ผมก็เคยเป็นเคสนี้กับร้านนี้ครับ แต่ปัจจุบันไม่ติดใจอะไร
แถมยังไปซื้อเครื่องใหม่จากร้านเค้า อีกรอบ
เครื่องล่าสุดน้องก้องบริการดีมากครับ
มีดีก็ต้องชม มีไม่ดีก็ต้องต่อว่า... อย่างกรณีนี้
(ไม่ติดใจ แต่ขอเล่าให้แก้ไข)
ผมมี360ทั้งหมด 4เครื่องแล้ว เมื่อปีหรือ สองปีที่แล้ว ผมเอาเครื่องที่3ของผม
ซึ่งซื้อจากร้านนี้แหละ ไฟแดง 7เดือน ผมเข้าใจอย่างดีครับว่ามันแดง ไม่เกี่ยวกับร้าน
และรู้ดีว่าไม่มีประกัน แต่ผมเอาไปซ่อมกับเขา เพราะเห็นว่าซื้อกับเขา
คนผมยาว น่าจะชื่อคุณโอ๋ แกถามผมว่า
"1000 บาท ซ่อมแล้วรับประกัน 1เดือน แดงอีกซ่อมฟรีายใน1เดือน
หรือ 600บาท ซ่อมแล้วซ่อมเลย ถ้าเอากลับไปแล้วแดงไม่รู้นะจ้ะ"
แน่นอน ผมเลือก 1000 ซึ่งแพง แต่ใกล้บ้าน แถมกับร้านที่ซื้อ
ผมถือเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด
2-3 ชม เสร็จ ผมก็ไปสิงอยู่ร้านเกมที่รู้จักกัน(แต่เค้าเจือกไม่ขาย 360)
ผมเอากลับไปเล่นได้ 10วัน แดงอีก
ผมยกไปหาคุณโอ๋ ซึ่งคุณโอ๋แกก็แกะเครื่องดูอาการ ใช้เวลาถึง 2ชม.
ก่อนที่จะบอกผมว่า
"ซ่อมไม่ได้....."
ผมนึกในใจ อืม.. เครื่องใช้ไฟฟ้ามันย่อมมีโอกาสที่จะซ่อมไม่ได้
อันนี้ผมก็เอาไปคิด ผมถามคุณโอ๋ว่ามันเป็นเพราะอะไรถึงซ่อมไม่ได้
ทั้งที่ตัวผมเองก็ไม่มีความรู้หรอกนะ ถามไปเพื่อที่จะรู้ว่ามันเป็นอาการนี้
แต่คุณโอ๋ก็ตอบผมสั้นๆว่า ชิปเสีย ซึ่งผมก็ไม่รู้ว่ามันคืออะไรยังไง
ก็ต้องตามเค้าว่า
แต่ปัญหาคือ ไอ้แคมเปญ 1000ซ่อมฟรีล่ะ
หมายความว่ายังไง ผมจ่ายแพงกว่าเกือยเท่า เพื่อที่จะอยู่ในเงื่อนไข 1เดือนซ่อมฟรี
แต่นี่มันแค่ 10วัน (ซึ่งสั้นมากแม้จะเป็นเครื่องที่แดงแล้วก็ตาม)
ผมยืนซื่อบื้อ ดูว่าเค้าจะมีทางออกอะไรให้ผม เช่นคืนครึ่งนึง คืน 1ใน3เพื่อแสดงสปิริต
แต่ก็ไม่มีครับ พันธสัญญาไร้ความหมาย เอาเป็นว่าซ่อมไม่ได้ แค่นั้น
ผมแบกเครื่องกลับบ้านแบบงงๆ ด้วยความที่ผมก็ไม่มีความรู้เรื่องเครื่องใน
ก็ไม่รู้จะแย้งเขายังไง
แต่ที่ทำให้ผมอึ้งคือ ตาจิน เอาเครื่องเดียวกันนี้ไปซ่อมได้ว่ะครับ...... 30นาทีด้วย
แถมถูกกว่า3เท่า เล่นได้นานตั้ง 3เดือนแหนะ
(และซ่อมซ้ำๆอีก 3ครั้งด้วย ผมจ่ายตังเพิื่มทุกๆการซ่อม 1ครั้ง จนเครื่องยืดมาเป็นปี)
แกถามผมเอาไปซ่อมที่ไหนมา ผมก็บอกไป แกก็เงียบๆไม่พูดอะไร ก้มหน้าก้มตาซ่อมไป
สิ่งที่ผมสงสัยใคร่รู้ตอนนั้นมี 2ข้อ
1. แคมเปญ 1000 ทำไม่ได้จริงอย่างที่ตกลง แถมไม่ชดเชยใดๆ
2. เครื่องที่คุณบอกซ่อมไม่ได้(อาจจะเพราะคุณไม่ได้ตังเพิ่ม หรือซ่อมไม่เป็น สุดแท้แต่)
แต่ช่างอีกคนซ่อมแป๊บเดียว มีอายุใช้งานนานกว่าคุณ
ตอนนี้ผมไม่ต้องการคำตอบ และไม่ติดใจ แต่อยากให้แก้ไข
เพราะถ้าผมติดใจ ผมโวยลงบอร์ดไปนานแล้ว และคงไม่ซื้อเครื่องที่ 4กับร้านคุณ
หวังว่าคุณบ๊องคงเข้าใจเจตนาที่แท้จริงที่ผมโพสนะครับ
)
