ԡ١Ẻ⡧Ẻ
#201
Posted 12 July 2010 - 10:49 AM
1. เวลาที่คุณไปเอาเครื่องคืนที่ร้าน คุณได้ลองเครื่องหรือไม่
- ต้องบอกว่าพลาดตรงนี้ค่ะ ตอนที่รับมารอบแรกเลยไม่ได้ลองเครื่อง แล้วก็ด้วยความอยากรู้บวกกับดูไม่น่าไว้ใจ ทิ้งเครื่องไว้หลายวันยังไม่ได้อะไรเลย ตอนนั้นเลยแกะเครื่องดูไง ถึงได้รู้ว่าแผงเขียวๆโดนเปลี่ยนยังไงคะ
2. คุณลองเครื่องแล้วเครื่องไม่เป็นเหมือนเดิมตามที่อาการเดิมก่อนส่ง คุณทำไมไม่ทักท้วงเค้าล่ะครับ (ซึ่งช่างที่ร้านต้องรับผิดชอบอยู่แล้ว )
-ตอนไปรับรอบสอง พอลูกน้องประกอบลูกน้องบอกว่าถาดเปิดไม่ออกนะพี่ บอกแค่เนี้ยหลังจากนั้นเราก็ไม่ได้เปิดเครื่องอีก เพราะกะเอาเครื่องไปซ่อมที่อื่นแล้ว เพราะขี้เกียจเสียเวลากับร้านนี้อีกแล้วก็เท่านั้น จนเอาไปหาช่างที่สะพานเหล็ก ซึ่งก่อนเค้าจะซ่อม เค้าก็เสียบไฟลองก่อน ซึ่งมันไม่มีสัญญาณภาพ ช่างถึงได้แกะดูปรากฏว่าบอร์ดถูกเปลี่ยน ซึ่งตอนช่างแกะ เราก็ยืนดูอยู่ด้วยค่ะ
3. เครื่องตอนที่คุณลองที่้ร้านที่คุณบอกว่าถาดกดไม่ออก แล้วตอนลองมีภาพหรือไม่ ถ้ามีภาพ แล้วหลังจากนั้นคุณส่งช่างที่สะพานเหล็กช่างบอกภาพไม่มี มันยังงัยกันครับ
- เค้าบอกว่ากดไม่ออก ตอนกดก็ไม่เห็นมีไรขึ้นหน้าจอเลยนะ แล้วก็รีบปิดเครื่องเลย ด้วยความที่เรารำคาญแล้วไง ก็เลยเอาเครื่องกลับมาเลย ตอนนั้นคิดโมโหและอยากไปหาซ่อมร้านเดิมแล้ว ไม่อยากจะทำอะไรต่อไปแล้วค่ะ
4. ทุกร้านเวลาส่งเครื่องกลับลูกค้าต้องเช็คทุกครั้ง ก่อนส่ง ถ้าเกิดเครื่องลูกค้าเปิดได้ปกติก่อนมาแล้วลูกค้ามาเอาเครื่องดันเปิดไม่ติดภาพไม่มี ร้านต้องซ่อมให้กับเป็นเหมือนเดิม เด๋วนั้น หรือไม่ก็ต้องนัดลูกค้า มาเอาวันหลังถ้าเกิดซ่อมไม่ทันจริงๆ ( ร้าน พี่โอ็ต ใช้ระบบนี้รึป่าว )ถ้าใช้ แล้วเครื่องนี้หลุดออกไปได้ยังงัย
-เราไม่รู้นะว่าเค้าต้องเช็คก่อนมั้ย แต่ร้านที่เราไปทำ พอเราไปรับเครื่อง เค้าก็ส่งให้เลย โดยไม่ต้องลองอีก เราก็นึกว่าจะเป็นเหมือนกันทุกร้านดิ
สุดท้าย จบซะทีเถอะค่ะ เราอธิบายไปก็คงสู้ช่างไม่ได้อ่ะ แต่จากสภาพเครื่องที่กลับมาก็น่าจะบ่งบอกอะไรได้มั่งอ่ะนะ
#202
Posted 12 July 2010 - 03:56 PM
#203
Posted 12 July 2010 - 04:10 PM
#204
Posted 12 July 2010 - 11:06 PM
+1
#205
Posted 13 July 2010 - 07:36 AM
#206
Posted 13 July 2010 - 11:53 AM
#207
Posted 13 July 2010 - 06:01 PM
#208
Posted 13 July 2010 - 07:10 PM
#209
Posted 13 July 2010 - 10:21 PM
Edited by mike63, 14 July 2010 - 10:15 AM.