อยู่ๆก็เป็นขึ้นมาเมื่อ 5 วันก่อน พอโทรไปศูนย์ให้ช่างมาดูอาการ
อีก2วันต่อมาช่างก็โทรเข้ามา
ช่าง"สวัสดีครับ ลูกค้าที่แจ้งซ่อม lcd ใช่ไหมครับ"
ผม"ใช่ครับ"
ช่าง"ครับพี่ ตามอาการที่แจ้งเข้ามา จอเป็นเส้นๆนี่ คือ panel เสียนะครับ เปลี่ยนไหมไม่คุ้มครับ"
ผม"คือยังไงครับ ซ่อมไม่คุ้มแล้วให้ทำไงครับ ซ่อมไม่ได้เลยเหรอครับ"
ช่าง"ครับผม panel มันหมดอายุการใช้งานครับ ต้องเปลี่ยนใหม่ ราคาสูงมากครับ แนะนำว่าไม่ควรซ่อม"
ผม"4ปีเองนะครับ แล้วเปิดเล่นเกมอย่างเดียว ไม่ได้ดูทีวี และก็ไม่ได้ใช้งานหนักเลยนะครับ ยี่ห้ออื่นๆ ที่เพื่อนๆใช้ ซื้อก่อนผมยังไม่เสียเลยครับ"
ช่าง "จอมีอายุไม่เกิน5ปีครับ ยี่ห้ออื่นเสียเร็วกว่านี้อีกครับ เช่นซัมซุงก็เสียเร็วกว่า 3 ปีก็เสียแล้ว"
ผม"แล้วทางช่างไม่คิดจะเข้ามาดูอาการหน่อยเหรอครับ คือมันเป็นเส้นๆดำๆแนวนอน ห่างกัน5มม. เป็นคล้ายๆตารางทั้งจอเลยครับ เปิดเครื่องไว้อยู่ดีๆก็ค่อยๆเป็นขึ้นมา ช่างเข้ามาเช็คซักหน่อยเผื่อซ่อมได้อ่ะครับแล้วค่าเปลี่ยนจอประมาณเท่าไหร่ครับ"
ช่าง " คืออาการที่ลูกค้าแจ้ง รวมถึงอายุการใช้งานคือจอเสียครับ เปลี่ยน 17500บาท"
ผม"อ่อ คือไม่ต้องเข้ามาดูเลยใช่ไหมครับ"
ช่าง" ให้ผมเข้าไปก็ได้นะครับ ค่าดำเนินการ 420บาท ครับ แต่ผมรับรองเลยนะครับ 100เปอร์เซ็นซ่อมไม่ได้ครับ แต่ทางลูกค้าต้องเสีย 420บาทครับ"
ผม" อ้าว คุณรู้เลยว่าซ่อมไม่ได้ แล้วจะเข้ามารับตังค์แล้วกลับบ้านเฉยๆเหรอครับ"
ช่าง" ผมก็จะไปเปิดหลังเครื่องให้ดูครับว่ามันขึ้นสนิมรึเปล่า แต่ซ๋อมไม่ได้ชัวร์แน่นอนครับ เว้นแต่ลูกค้าอยากจะรับได้กับราคา 17500บาท"
ผม" ..." (คิดแปบหนึง โมโหพอสมควร เหมือนมันอยากปิดงานโดยไม่ต้องเข้ามาตรวจเลย)
ช่าง" สรุปว่าลูกค้าต้องการให้ผมเข้าไปไหมครับ"
ผม"ถ้าเข้ามาแล้วมาแกะเครื่องแต่ไม่ได้ความตั้งใจที่จะซ่อมเลยก็ไม่ต้องมาก็ได้ครับ ผมเพิ่งซื้อ LG อีกเครื่องได้ปีเศษๆ อย่างนี้ผมต้องนับเวลาถอยหลังรอมันเสียเลยใช่ไหมครับ ว่าจอ LG 5ปีเสียเตรียมซื้อใหม่ไม่รับซ่อม ซ่อมแพงกว่าซื้อเครื่องใหม่"
ช่าง " ใช่ครับ"
ผม" โอเคครับ ไม่ต้องซ่อมมันหละ ไว้ผมซื้อยี่ห้ออื่นละกันครับ"
ช่าง" ครับ"
.......
ผมจำไม่ได้ทุกคำนะครับ และลำดับก่อนหลังคำพูดแต่ละประโยคไม่ได้เป๊ะๆ อยากถามเพื่อนๆว่า LG Samsung ไม่เกิน5ปี เสียทุกเครื่องจริงเหรอครับ
คำพูดผมเหมือนประชดประชัน(จริงๆผมก็พูดน้ำเสียงสุภาพมากนะครับ) เพราะผมรู้สึกเหมือนทางช่าง เค้าตั้งธงไปเลยว่า ไม่อยากมาตรวจ แล้วก็บอกว่าซ่อมไม่ได้ชัวร์ๆ เพราะผมหาภาพอาการเสียแบนี้ไม่เจอในอินเตอร์เน็ตครับ
+++++++++
เพื่อนๆพี่ๆจะแนะนำรุ่นไหนดีครับ ขอไม่ใช่ LG ครับ ผมเข็ดคำพูดช่างเหลือเกิน ไม่เกิน 4 5 ปีเสียทุกเครื่อง อันนี้ช่างพูดเองเลยนะครับ
งบน้อยมากครับ เพราะตั้งใจจะซื้อ ps4 ต้นปีด้วย
ขอเล่นเกมดี ภาพสวย ทนๆ บริการหลังการขายดีๆ ประกันหรือศูนย์ซ่อมไม่ทิ้งกัน งบไม่เกิน20000บาท หมื่นกว่าๆยิ่งดีนะครับ
เล่นเกมอย่างเดียว ไม่ดูหนัง ไม่ดูทีวี ลำโพงผมมี sound bar แล้วครับ
อัพเดทตอนนี้ทีวีซ่อมไม่ได้ครับ ร้านอมรยังซ๋อมไม่ได้เลย
จึงไปสอย sony 46w904a ร้านข้างนอกตั้งแต่ปลายปีที่แล้ว 34000 บาท บางคนคิดว่าเพิ่มอีกนิดได้ 50นิ้ว แต่คือผมนั่งเล่นที่จำกัดมากถอยได้ไม่ไกล แค่นี้ก็เหมือนใหญ่กว่าเดิมมากสำหรับผมแล้วครับ
แล้วจากประสบการณ์ ผมจึงไปซื้อประกันโซนี่เพิ่มอีก 2ปี 2พันเศษๆ ไม่ถึงร้อย ตอนนี้จึงมีประกัน 3ปี3เดือนเพื่อความสบายใจครับ
Edited by lengga, 28 January 2014 - 08:46 PM.