Quote
1. วันที่ 20 มิถุนายนนี้ ทาง CTH จะประกาศข้อมูลของรายการต่างๆ อย่างเป็นทางการ ยกเว้น EPL ที่แน่ชัดแล้ว เช่น จะมีช่อง 6 ช่องเป็น HD ทั้งหมด มีรายการ high light และ rerun เหมือนของ True (ในอดีต)
ตั้งแต่วันที่ 20 มิถุนายน ทาง CTH จะโทรฯ ตาม confirm กับทางลูกค้าที่ได้ register กับ CTH เอาไว้ เพื่อตกลงวันเวลาที่จะติดตั้ง และ package ที่ต้องการใช้งาน โดยมอบหมายให้ผู้ประกอบการเคเบิ้ลท้องถิ่นที่เป็น partner ของ CTH (ต่อไปผมจะเรียกว่าผู้ประกอบการฯ) เป็นคนติดตั้งสายเคเบิ้ลหรือจานดาวเทียมให้ (แต่ถ้าผ่านไปสักระยะเช่น 5-6 วันแล้ว ยังไม่มีคนติดต่อ เราสามารถโทรฯ หา CTH เพื่อถามสถานะได้ครับ)
หมายเหตุ : ดังนั้น บางคนอาจใจเย็นเพราะคิดว่า CTH จะยังมีลดราคาอะไรอีก แต่ทาง call center 2 ท่าน confirm ผมว่า ผมจะได้เท่ากับรายละเอียดที CTH จะประกาศเป็นทางการในวันที่ 20 มิถุนานี้
(ถ้าหลังจากนั้น มีลดราคาอีก หรือ ยกเลิก package ใด package หนึ่ง หรือทั้งหมด ก็เป็นเรื่องของ CTH เขาจะประเมิณจากยอดขายแล้ว)
แต่สำหรับ ผมได้ register กับทาง CTH ไปเรียบร้อยแล้ว เพราะเกรงว่าจะได้รับการติดตั้งพลาดนัดแรกๆ ของการเปิดฤดูกาลไป
2. package ดู EPL ของ CTH สรุปว่า (จนถึงตอนนี้) (ราคา 899 บาท + VAT = 961.93 บาท) โดยจะมีผลถึงสิ้นเดือน 31 สิงหาคมเท่านั้น – ข้อนี้ก็ไม่ตรงกับที่เจ้าหน้าที่ call center อีก 2 ท่านที่ผมถามไว้เมื่อคืนวันเสาร์ ซึ่งผมไม่ได้จดชื่อไว้ ซึ่งบอกว่า โปรฯ นี้ยังไม่มีกำหนดสิ้นสุด)
2.1 จ่าย 10 เดือน ดูฟรีอีก 2 เดือน รวมเป็น 12 เดือน (1 ปี) (รวมเป็นเงินที่บวก VAT แล้ว 9,619 บาท)
2.2 จ่าย 18 เดือน ดูฟรีอีก 6 เดือน รวมเป็น 24 เดือน (2 ปี) (รวมเป็นเงินที่บวก VAT แล้ว 17,314 บาท)
2.3 จ่าย 24 เดือน ดูฟรีอีก 12 เดือน รวมเป็น 36 เดือน (3 ปี) (รวมเป็นเงินที่บวก VAT แล้ว 23,086 บาท)
3. โดยกรณีที่เราจ่ายเป็นรายเดือน ไม่ใช้ pcakage เดือนแรก เราจะต้องจ่ายค่ามัดจำ 1 เดือน พร้อมค่าใช้จ่ายเดือนนั้นอีก 1 เดือน = จ่าย 2 เดือน (1,923.86 บาท) โดยค่ามัดจำ 1 เดือนจะคืนเมื่อเราเลิกสัญญารายเดือนกับ CTH
4. ซึ่งทาง CTH แจ้งว่า ถ้าลูกค้าประสงค์จะจ่ายเป็นบัตรเครดิต ทางผู้ประกอบการฯ จะนำเครื่องรูดบัตรไปบริการถึงที่พัก (ขึ้นกับความสามารถของผู้ประกอบการฯ) เพื่อให้ลูกค้าก็รูดบัตรเพื่อทำโปรฯ ตามที่สมัครหรือตกลงกันไว้ตอน CTH confirm กลับ
เงินก็จะตัดไปทีละเดือนละเดือน (ถ้าเงินในบัตไม่พอ คุณต้อง deal กับบ.บัตรเครดิตเอา เพราะจะเป็นรายการตัดบัญชีทุกเดือนที่แน่ชัดตามที่คุณรูดไปเลย เช่น รูด 10 เดือน บัตรก็จะตัด 10 เดือน ถ้าเดือนไหนตัดไม่ได้ ทางเราจะมีปัญหากับบ.บัตรเครดิต และบ.บัตรเครดิตก็จะมีปัญหากับ CTH อีกต่อหนึ่ง)
ปัจจุบัน บัตรเครดิตที่ทาง CTH ได้ทำสัญญาจ่ายรายเดือน 0% ประกอบด้วยบัตรเครดิตธ.กรุงเทพฯ, ธ.กรุงศรี, กรุงศรี first choice, เทสโก้วีซ่า และ KTC เท่านั้น
ส่วนที่จ่ายเงินสด จะต้องจ่าย 10 หรือ 18 หรือ 24 เดือน ไม่สามารถจ่ายแยกเป็นรายเดือนได้ (ที่ผมทราบจาก call center ที่ไม่ใช่ 2 ชื่อที่บแจ้งไว้ข้างต้น เมื่อคืนวันเสาร์ เขาแจ้งว่าสามารถจ่ายเงินสดเป็นรายเดือนได้ โดยทาง CTH จะนำบิลไปให้เท่าจำนวนเดือนที่เรา confirm ว่าจะจ่ายไปพร้อมกับผู้ประกอบการฯ และเราสามารถไปจ่ายที่ 7-11 ได้ ซึ่งตามข้อมูลปัจจุบันคือเมื่อ 10.00 น.วันนี้ ทาง CTH ยังไม่มีบริการนี้)
ซึ่งคืนนี้ ผมจะลองโทรฯ ไปถาม call center ของ CTH อีกครั้งเพื่อ confirm ข้อนี้ว่าทาง CTH จะมีบริการเปลี่ยนให้จ่ายเงินสดเป็นรายเดือนได้หรือไม่ ตามที่ผมได้ทราบมาเมื่อคืนวันเสาร์
5. ทั้งนี้ จะมีการทำสัญญาว่า เราต้องการ package ไหน ซึ่งเราก็ต้องจ่ายเงินให้ครบตามนั้น เช่น ถ้าผมทำ package แรก ถ้าในเดือนที่ 8 แล้วผมเบี้ยวไม่จ่าย ทาง CTH จะถือว่าผิดสัญญา และถ้าอยากดู CTH ต่อ ก็ต้องจ่าย CTH เต็มจำนวนต่อเดือน คือ 961.93 บาททุกเดือนที่ต้องการดู และสัญญาก็ถือว่าเป็นโมฆะไป (อย่าลืมว่า CTH ให้จ่ายเดือนแรกมีค่ามัดจำ 1 เดือนไว้ยึดในกรณีที่ลูกค้าพิจารณา)
6. เรื่องคนพากษ์ EPL ที่ final แล้วคือ ทีมงานจากสยามสปอร์ต แต่ทีมผู้วิเคราะห์ เช่น ที่ True มี คุณสะสม และคุณปิยะพงษ์ นั้น ข้อตกลงยังไม่สิ้นสุดครับ
7. โดย CTH จะให้ผู้ประกอบการฯ (ของผมแถวลาดพร้าว ได้แก่บริษัท Hi-tech Cable Television เบอร์ต่อ 02-540-5993 เบอร์มือถือ 085-681-1140 กับบริษัทเจริญยิ่ง เคเบิ้ลทีวี เบอร์โทร : 02-253-3399 – แต่เจ้าหน้าที่ call center บอกว่า ก่อนถึงวันที่ 20 มิถุนา อาจมีผู้ประกอบการฯ ที่ทำสัญญากับ CTH เพิ่มขึ้นอีก ซึ่งถ้าคุณสงสัยเรื่องเคเบิ้ลหรือดาวเทียมว่ามีในบริเวณที่อยู่ของคุณหรือไม่ ก็โทรฯ ถาม CTH Call Center ถึงชื่อและเบอร์โทรฯ ผู้ประกอบการฯ ที่ให้บริการในบริเวณที่คุณอยู่ได้ แล้วคุณก็โทรฯ ถามเขาอีกที แต่ final ว่าผู้ประกอบการฯ รายใดให้บริการคุณ CTH เป็นคนตัดสินใจ)
ซึ่งทาง CTH จะเป็นคนแจ้งเองว่า ที่ติดตั้งให้เราจะเป็นผู้ประกอบการฯ รายใดที่เขาเลือกให้เราเป็นคนติดตั้ง โดยค่าใช้จ่ายทั้งหมดทาง CTH จะส่งไปพร้อมผู้ประกอบการฯ โดยถ้าสามารถติดตั้งเคเบิ้ลใยแก้วได้ ผู้ประกอบการฯ จะแจ้งค่าใช้จ่าย+VAT 7% โดยลูกค้าจะต้องจ่ายเพียง 50% (แต่ไม่ได้ระบุว่าค่าใช้จ่ายเป็นเท่าไหร่ หรือว่าคิดอย่างไร) สำหรับ pro แรก แต่ pro 2.2 กับ 2.3 ในข้อ 2 ค่าติดตั้งเคเบิ้ลทีวีจะฟรี
8. แต่ถ้าเรามั่นใจแล้วว่า (เช่น ผม) ทางคอนโดฯ หรือนิติบุคคลที่ดูและที่อยู่ของเรายังไม่ติดตั้งเคเบิ้ลของทาง CTH ในระยะเวลาอันใกล้แล้ว ให้แจ้งความประสงค์ตอนที่ CTH โทรฯ กลับไปหาเรา ตั้งแต่วันที่ 20 มิถุนายน (ไม่ใช่ตั้งแต่ตอนนี้) ได้เลยว่าจะติดตั้งแบบจานดาวเทียม
(การแจ้ง CTH ตอนนี้ เป็นการลงทะเบียนเท่านั้น ยังไม่ต้องบอกว่าจะใช้เคเบิ้ลหรือจานดาวเทียมหรือใช้ package ใด)
โดยทาง CTH จะใช้จานดาวเทียมของเวียดนามได้ จานละ 999+VAT7% (= 1,069 บาท) เดินสายฟรี 15 เมตร โดยถ้ายาวกว่า 15 เมตร ก็จะติดเพิ่มอีกเมตรละ 15 บาท (+VAT = 16.05 บาท)
9. โดยค่าใช้จ่ายที่ CTH จะส่งให้เราผ่านผู้ประกอบการฯ รวมค่ามัดจำกล่อง CTH 1,800 + VAT (= 1,926 บาท) ด้วย ซึ่งจะคืนให้เมื่อหมดสัญญาและทางเราไม่ต่อสัญญา
หรือถ้าเราอยากผ่อนจ่ายรายเดือน ก็จ่ายได้ในราคา 125 + VAT (133.75) บาทต่อเดือนจนถึงวันที่หมดสัญญา
ซึ่งในกรณีนี้เราจะไม่ได้รับเงินคืน เพราะไม่ใช่การมัดจำ
10. จุดที่ 2 กับจุดที่ 3 (คือ CTH อนุญาตให้ติดตั้งได้มากที่สุด 3 จุด รวมจุดแรกด้วย) จุดละ 200+VAT (214) บาทต่อเดือน แต่ต้องจ่ายค่ามัดจำเครื่องอีกเครื่องละ 1,800 + VAT (= 1,926 บาท) ต่อจุด ซึ่งจะคืนให้เมื่อหมดสัญญา
โดยตรงตามที่คุณ สาวกหวงอี้ ว่า จุด 2 กับจุด 3 ไม่อยู่ใน package ข้อ 2.1, 2.2 และ 2.3
11. จำนวนช่องรายการทั้งหมดมี 140 ช่อง (แต่ในอนาคตสามารถขยายได้เป็น 280 ช่อง (ได้ reserve ช่องสัญญาณไว้แล้ว แต่จะมีการคิดค่าบริการเพิ่มสำหรับช่องที่เพิ่มขึ้นมาหรือเปล่า ทาง CTH ยังตอบไม่ได้เช่นกัน) โดยเป็นช่อง HD ของ EPL 6 ช่อง (ซึ่งมีทั้ง high light และ rerun เหมือนของทรูเดิม) (และ reserve ไว้เผื่ออนาคตอีกประมาณ 6 ช่อง), โดย HD มีทั้งหมด 31 ช่อง (เป็น EPL ไปแล้ว 6 ช่อง) ส่วน 25 ช่องที่เหลือมีรายการข่าวไทยรัฐ กับ รายการบันเทิงของ FOX ที่จะมีช่องใดบ้าง รายการใดบ้าง ต้องรอประกาศอย่างเป็นทางการวันที่ 20 มิถุนาเช่นกัน
ที่ผมได้ข้อมูลจากการถามพนักงาน CTH 2 ราย ก็ได้ข้อสรุปดังข้างบน ซึ่งจะเห็นได้ว่า มีข้อมูลบางเรื่องที่ไม่ตรงกับ call center เมื่อวันเสาร์ (อีก 2 คนที่ไม่ใช่ณัฐพลหรือวรรณิศา) ที่บอกว่า การติดตั้งดาวเทียมจะต้องบอกตอน register และที่สำคัญคือการจ่ายเงินสดกับ pros สามารถจ่ายทีละเดือนได้ ซึ่งผมจะถามทาง call center ของ CTH ตอนดึกๆ คืนนี้อีกครั้ง
ส่วนผู้ใดที่ยังมีความสงสัย หรือ คิดว่าข้อมูลไม่ตรงกัน ลองมาแลกเปลี่ยนกันนะครับ และถ้าจะช่วยโทรฯ กันไปทาง CTH เพื่อให้ได้ข้อมูลมา share กันก็ดีนะครับ … อย่าลืมถามชื่อเจ้าหน้าที่ที่ให้ข้อมูลด้วยนะครับ
(โทรฯ ไปเช้าๆ ก่อน 9 โมง ดึกๆ หลังเที่ยงคืน โทรศัพท์จะติดง่ายมาก เพราะ call center ของ CTH ตอนนี้ทำงาน 24 ชั่วโมง)
หมายเหตุ : คนมักหาว่าผมเป็น call center ของ True เพราะผมติดตั้ง True Gold HD 12 เดือนฟรี 1 เดือนไปแล้ว แต่ตอนนี้คงจะหาว่าผมเป็น call center ของ CTH อีกราย เพราะผมก็ register CTH ไปแล้ว
ผมก๊อปมาให้อ่านกันนะครับ เครดิตตามลิงค์ต้นกระทู้ครับ
Edited by lengga, 10 June 2013 - 01:29 AM.