113 replies to this topic

[wolfgang]

trueช่วยค่อนข้างดีครับ แต่ก่อนผมเล่นFF11 มีปัญหาเพื่อนๆโทรไป เค้าก็จะรีบแก้ไขช่วยเหลือให้เร็วดีครับ อย่างบางทีทางtrueปรับportแล้วต่อไม่ค่อยได้ โทรไปนี่รีบแก้ให้เลย

[Metropolis]

ล่าสุดยังหลุดอยู่ครับ อาการเหมือนเดิม

ไม่ทราบของเพื่อนๆเป็นยังไงบ้าง คืบหน้าหรือเปล่าครับ

[MechEngineer]

วันนี้เจ้าหน้าที่ของ EA ได้ติดต่อกับ True ให้ครับโดยในตอนเย็นทีมเทคนิคของทรูก็โทรมาหาผมแล้วเปิด account ให้ลองเหมือนกันกับที่ทำให้คุณ Charliez
ทีมเทคนิคของ True บอกว่าปัญหาเกิดจาก routing ของ Network ซึ่งถ้าปรับปรุงแล้วทุกคนที่ใช้ True ก็น่าจะเล่นได้ คาดว่าจะใช้เวลา 1-2 วันแล้วเจ้าหน้าที่จะโทรมาแจ้ง แต่ถ้าไม่มีก็ให้ผมโทรเข้าไปตามที่ Call center

ขอบคุณเจ้าหน้าที่ทั้ง EA และก็ True ด้วยนะครับ ตัวผมเองติดต่อกับเจ้าหน้าที่ EA เรื่องนี้มานานซักระยะแล้วก็ได้รับคำตอบอย่างรวดเร็วมาโดยตลอด

ถ้ามีอะไรจะรีบเข้ามาบอกนะครับ

[ngern]

วันนี้เจ้าหน้าที่ของ EA ได้ติดต่อกับ True ให้ครับโดยในตอนเย็นทีมเทคนิคของทรูก็โทรมาหาผมแล้วเปิด account ให้ลองเหมือนกันกับที่ทำให้คุณ Charliez
ทีมเทคนิคของ True บอกว่าปัญหาเกิดจาก routing ของ Network ซึ่งถ้าปรับปรุงแล้วทุกคนที่ใช้ True ก็น่าจะเล่นได้ คาดว่าจะใช้เวลา 1-2 วันแล้วเจ้าหน้าที่จะโทรมาแจ้ง แต่ถ้าไม่มีก็ให้ผมโทรเข้าไปตามที่ Call center

ขอบคุณเจ้าหน้าที่ทั้ง EA และก็ True ด้วยนะครับ ตัวผมเองติดต่อกับเจ้าหน้าที่ EA เรื่องนี้มานานซักระยะแล้วก็ได้รับคำตอบอย่างรวดเร็วมาโดยตลอด

ถ้ามีอะไรจะรีบเข้ามาบอกนะครับ

ขอบคุณทุกท่านที่ช่วยกันติดต่อกับtrueและEAจนใกล้จะสำเร็จครับ จะรอฟังข่าวดีครับ

[kie_online]

เป็นกำลังใจ ให้ชาวทรู นะครับ

[flukepom]

เป็นกำลังใจ ให้ชาวทรู นะครับ

ขออีกแรงนึง เสริมสร้างพลังแห่งมิตรภาพครับ

[semper fi]

อยากเล่นจะแย่แล้วครับ โดยเฉพาะลีค

ตอนนี้เล่นกับน้องที่บ้านสองคน

[Charliez]

ครบอาทิตย์แ้ลวครับ น่าจะไ้ด้เล่นกันเร็วๆนี้ซักที แต่ผมโทรไปที่callcenterของทรู2ครั้งเมื่อวานกับสองวันก่อน เค้าบอกจะให้ จนท ติดต่อกลับแต่ก็เงียบหายไปทั้งสองครั้ง.. คาดว่าน่าจะกำลังดำเนินการกันอยู่ แต่แอบเคืองครับ

[notnid1521]

ทุกวันนี้ไม่ได้เล่น ฟีฟ่าเลยคับ เล่นแต่ PES แต่ไม่ได้ออนไลน์นะ เพราะถ้าออนไลน์ PES ผมต้องอัพแพท 1.2 ซึ่งผมไม่ชอบเลยคับ เกมเร็วขึ้น เลยไม่ได้ออน PES แล้ว ก็รอ EA กะ TRUE นี่แหละคับ จะได้กลับมาออนฟีฟ่า ซะที

[MechEngineer]

วันนี้ผมโทรไปหาทรู ทรูบอกว่าตอนนี้เรื่องอยู่ที่แผนก network จากลักษณะของปัญหา ไม่สามารถคาดเดาได้ว่าใช้เวลานานเท่าไหร่ แต่รับรองว่ากำลังดำเนินเรื่องให้อยู่

[ngern]

วันนี้ผมโทรไปหาทรู ทรูบอกว่าตอนนี้เรื่องอยู่ที่แผนก network จากลักษณะของปัญหา ไม่สามารถคาดเดาได้ว่าใช้เวลานานเท่าไหร่ แต่รับรองว่ากำลังดำเนินเรื่องให้อยู่

การเปลี่ยนแปลงของtrueน่าจะประมาณวันที่17-18เดือน10 เพราะผมซื้อมายังออนได้ปกติอยู่2-3วัน แล้วก็เริ่มหลุดตั้งแต่นั้นมา ไม่รู้ว่าtrueได้ปรับระบบอะไรในช่วงนั้นหรือเปล่าครับ

[Mr.Mint]

ผมย้ายไปเล่นบน XBOX LIVE แล้วครับ ดีกว่าเยอะ ผมใช้ทรูนะ ไม่มีหลุด แต่กลัวโดนแบน

[kie_online]

ผมย้ายไปเล่นบน XBOX LIVE แล้วครับ ดีกว่าเยอะ ผมใช้ทรูนะ ไม่มีหลุด แต่กลัวโดนแบน

ยินดีด้วยครับ ที่หาทางออกได้ แล้วยังเล่น FIFA09 ได้อยู่

ผมก็ยังหวังนะ ว่ายุคเกมยุคหน้า ถ้าเล่นเกมเดียวกัน มันไม่น่าจะแบ่ง sever นะ น่าจะเจอกันหมด

[joejoetaro]

เมื่อคืนผมก็เล่นได้ปรกตินะครับ แต่แล้คบ้างนิดหน่อยบางเกมส์

[MechEngineer]

เมื่อคืนผมก็เล่นได้ปรกตินะครับ แต่แล้คบ้างนิดหน่อยบางเกมส์

อันนี้ผมฟังเจ้าหน้าที่ทรูบอกมานะครับ
ปัญหาที่เป็นอยู่เกิดจาก routing ของ Network โดยที่สำหรับคนที่มีปัญหา routing จะยาวซับซ้อนมากต้องผ่านหลายที่
ทรูมีหลายโดเมน เท่าที่เค้าบอกอย่างน้อยคือ true hi speed กับ true adsl
true hi speed มี routing ที่ซับซ้อนยาวกว่า true adsl มากแล้วก็มีปัญหาในการเล่น

เค้าจะทำการแก้ไขในเรื่องนี้ให้ครับโดยเปลี่ยน routing ของโดเมนที่มีปัญหา
ที่คุณ joejoetaroเล่นได้ก็อาจจะเป็นเพราะคุณ joejoetaro อยู่คนละโดเมนกับคนที่มีปัญหาก็ได้ครับ (ผมเดาเอาะครับ )
หรือว่าบางทีมันก็เล่นได้บ้างไม่ได้บ้าง หรือ ไม่ก็เค้าแก้แล้วไม่ยอมบอก

[joejoetaro]

แต่เล่นแล้วลื่นมากเลยนะครับ ไม่มีอาการหลุดๆติดๆเลยครับ
จะมีก็แต่บางเกมส์ที่เล่นแล้วแล็คให้น่ารำคาญ
อาจจะแก้แล้วมั้งครับ แก้ไปทีละโซนก่อน
ยังไงเอาใจช่วยเพื่อนๆที่ยังหลุดๆติดๆ นะครับจะได้มาออนกัน อยากเล่นกับคนไทยบ้างจะได้ไม่ค่อยแล็ค

ว่าแต่ออนกับเพื่อนคนไทยยังไงครับ ผมยังมือใหม่อยู่ต้องเข้า Club ก่อนรึเปล่าครับ
ไงใครมี Club เหลือที่ว่างขอผมที่นึงนะครับ
ผมเล่นกับต่างชาติตลอดเลย

[MechEngineer]

แต่เล่นแล้วลื่นมากเลยนะครับ ไม่มีอาการหลุดๆติดๆเลยครับ
จะมีก็แต่บางเกมส์ที่เล่นแล้วแล็คให้น่ารำคาญ
อาจจะแก้แล้วมั้งครับ แก้ไปทีละโซนก่อน
ยังไงเอาใจช่วยเพื่อนๆที่ยังหลุดๆติดๆ นะครับจะได้มาออนกัน อยากเล่นกับคนไทยบ้างจะได้ไม่ค่อยแล็ค

ว่าแต่ออนกับเพื่อนคนไทยยังไงครับ ผมยังมือใหม่อยู่ต้องเข้า Club ก่อนรึเปล่าครับ
ไงใครมี Club เหลือที่ว่างขอผมที่นึงนะครับ
ผมเล่นกับต่างชาติตลอดเลย

account อินเตอร์เน็ททรูของคุณ joejoetaro เป็น @truehisp หรือ trueadsl เหรอครับ
ของผมเป็น truehisp ซึงเจ้าหน้าที่ทรูบอกว่าปัญหาน่าจะเป็นเฉพาะอันนี้ ผมไม่รู้ว่าเรื่องนี้จริงรึเปล่านะครับ
เดี๋ยวผมลองดูบ้าง ใครลองแล้วเป็นยังไงก็บอกกันด้วยนะครับ

[MechEngineer]

ผมลอง trace route แล้วเห็นว่าผลต่างไปจากเดิมมากนะครับ
จำนวนจุดที่ผ่านน้อยลงแล้วก็ไม่มี loss เลย จากเดิมที่มีบางจุด Loss 100%
ผมยังไม่ได้ลองเล่นเลย ยังไงข่วยลองกันหน่อยนะครับ


Host Name IP Address Hop Ping Time Ping Avg % Loss Pkts r/s Ping best/worst
. 192.168.2.1 1 0ms 0ms 0% 9 / 9 0ms / 0ms
ppp-58-8-212-1.revip2.asianet.co.th 58.8.212.1 2 12ms 11ms 0% 9 / 9 11ms / 12ms
ppp-210-86-189-17.revip.asianet.co.th 210.86.189.17 3 12ms 11ms 0% 9 / 9 11ms / 12ms
* Unknown Host * 10.169.17.41 4 13ms 32ms 0% 9 / 9 12ms / 107ms
58-97-4-42.static.asianet.co.th 58.97.4.42 5 13ms 12ms 0% 9 / 9 12ms / 13ms
58-97-4-41.static.asianet.co.th 58.97.4.41 6 13ms 13ms 0% 9 / 9 13ms / 14ms
61-91-210-50.static.asianet.co.th 61.91.210.50 7 13ms 13ms 0% 9 / 9 12ms / 19ms
203-144-144-28.static.asianet.co.th 203.144.144.28 8 16ms 14ms 0% 9 / 9 13ms / 16ms
61-91-210-5.static.asianet.co.th 61.91.210.5 9 394ms 372ms 0% 9 / 9 313ms / 394ms
TIG-Net28-157.trueinternetgateway.com 122.144.28.157 10 13ms 12ms 0% 9 / 9 12ms / 13ms
SG-ICR-ANC2-26-214.trueinternetgateway.com 122.144.26.214 11 47ms 47ms 0% 9 / 9 47ms / 48ms
SG-ICR-ANC1-26-233.trueinternetgateway.com 122.144.26.233 12 46ms 45ms 0% 9 / 9 45ms / 46ms
us-icr-dc1-26-222.trueinternetgateway.com 122.144.26.222 13 217ms 217ms 0% 9 / 9 217ms / 217ms
GigabitEthernet3-0.IG3.PAO1.ALTER.NET 157.130.211.77 14 217ms 217ms 0% 9 / 9 217ms / 218ms
0.so-1-2-0.XL1.PAO1.ALTER.NET 152.63.51.54 15 249ms 220ms 0% 9 / 9 216ms / 249ms
0.so-1-1-2.XL3.IAD8.ALTER.NET 152.63.38.129 16 290ms 290ms 0% 9 / 9 290ms / 290ms
GigabitEthernet6-0-0.GW8.IAD8.ALTER.NET 152.63.33.13 17 291ms 291ms 0% 9 / 9 291ms / 292ms
ea-gw.customer.alter.net 157.130.82.94 18 314ms 313ms 0% 9 / 9 313ms / 314ms
fert07-eqx-iad.ea.com 159.153.224.230 19 314ms 337ms 0% 8 / 8 313ms / 505ms
meav5-pub.pt.iad.ea.com 159.153.226.105 20 294ms 293ms 0% 8 / 8 293ms / 294ms

[MechEngineer]

ตอนเช้าลองใหม่กลับมาเป็นเหมือนเดิมอีกแล้ว (แต่ตอนที่ทรูลองสร้างแอคเคานท์ชั่วคราวให้ก็เป็นแบบนี้)

Host Name IP Address Hop Ping Time Ping Avg % Loss Pkts r/s Ping best/worst
. 192.168.2.1 1 0ms 0ms 0% 6 / 6 0ms / 0ms
ppp-58-8-10-1.revip2.asianet.co.th 58.8.10.1 2 11ms 11ms 0% 6 / 6 11ms / 11ms
ppp-210-86-189-17.revip.asianet.co.th 210.86.189.17 3 11ms 11ms 0% 6 / 6 11ms / 11ms
* Unknown Host * 10.169.17.1 4 22ms 25ms 0% 6 / 6 18ms / 41ms
58-97-10-150.static.asianet.co.th 58.97.10.150 5 12ms 12ms 0% 6 / 6 12ms / 13ms
58-97-10-149.static.asianet.co.th 58.97.10.149 6 13ms 13ms 0% 6 / 6 13ms / 14ms
61-91-210-50.static.asianet.co.th 61.91.210.50 7 14ms 13ms 0% 6 / 6 13ms / 14ms
203-144-144-28.static.asianet.co.th 203.144.144.28 8 13ms 13ms 0% 6 / 6 13ms / 13ms
61-91-210-5.static.asianet.co.th 61.91.210.5 9 15ms 14ms 0% 6 / 6 14ms / 15ms
* Unknown Host * 61.19.10.29 10 14ms 13ms 0% 6 / 6 13ms / 14ms
* Unknown Host * 202.47.253.148 11 13ms 13ms 0% 6 / 6 13ms / 13ms
* Unknown Host * 12.118.130.109 12 215ms 215ms 0% 6 / 6 215ms / 216ms
tbr2.la2ca.ip.att.net 12.123.199.114 13 294ms 100% 0 / 6
cr2.la2ca.ip.att.net 12.122.19.205 14 294ms 100% 0 / 5
cr2.dlstx.ip.att.net 12.122.28.177 15 296ms 100% 0 / 5
cr1.attga.ip.att.net 12.122.28.173 16 290ms 100% 0 / 5
cr2.wswdc.ip.att.net 12.122.1.174 17 291ms 100% 0 / 5
gar1.abnva.ip.att.net 12.122.134.65 18 293ms 100% 0 / 5
* Unknown Host * 12.119.141.58 19 319ms 318ms 0% 5 / 5 318ms / 319ms
fert07-eqx-iad.ea.com 159.153.224.226 20 321ms 321ms 0% 5 / 5 321ms / 322ms

[semper fi]

account อินเตอร์เน็ททรูของคุณ joejoetaro เป็น @truehisp หรือ trueadsl เหรอครับ
ของผมเป็น truehisp ซึงเจ้าหน้าที่ทรูบอกว่าปัญหาน่าจะเป็นเฉพาะอันนี้ ผมไม่รู้ว่าเรื่องนี้จริงรึเปล่านะครับ
เดี๋ยวผมลองดูบ้าง ใครลองแล้วเป็นยังไงก็บอกกันด้วยนะครับ

ผมใช้ truehisp ครับ ออนไลน์ไม่ได้เหมือนกัน